Как выбрать отель? — Подробнейшее руководство

Если вы собрались полететь заграницу или просто хотите отдохнуть в теплых местах России то очень важно уделить внимание выбору отеля. Зачастую, люди мечтают поехать к морю целый год, а бывает еще дольше и не хотелось бы разочароваться от путешествия только из-за плохого качества отеля.

В этой статье вы увидите подробное руководство о том какой отель выбрать и как при этом не потратить целое состояние.

Необходимо определиться с видом отдыха

Как бы банально это не звучало, но многие просто не думают о том, каким образом они собираются отдыхать. Часто бывает, что люди снимают дорогие отель с завтраками, обедами и т.д., а затем просто в них не появляются, потому что все время проводят на пляже или в клубах, чтобы не совершать таких ошибок необходимо знать основные виды отдыха, о которых и пойдет речь ниже.

Пляжный

Первым в списке и самым популярным является пляжный отдых. Конечно, многие люди едут в теплые страны, чтобы просто поваляться на пляже, погреться на солнце и отдохнуть от тяжелой работы. Чтобы провести это время с полным комфортом необходимо выбирать отель где «все включено», то есть All Inclusive либо Ultra All Inclusive, а также стоит обратить внимание на удаленность пляжа от отеля.

Часто бывает, что пляж находится не так уже и близко, но не стоит делать поспешные выводы и сразу отказываться от такого отеля, в нем может быть довольно хорошее обслуживание, поэтому стоит поинтересоваться по какому расписанию будут организованы поездки на пляж и сколько это будет стоить (за это редко приходится платить, но узнать все таки надо).

Очень важно обратить внимание на само качество пляжа, зачастую оказывается, что отель находится близко к морю или океану, но пляж, к которому он относится находится в ужасном состоянии. Обязательно уточните наличие шезлонгов и зонтиков, ну и конечно, пляж должен быть чистым.

Экскурсионный

Чтобы выбрать хороший отель для экскурсий не нужно много усилий — просто снимайте самый дешевый. Номер должен быть чистым и опрятным, но не более того, а из всей еды должны быть включены только завтраки (часто это обозначается английской аббревиатурой BB).

Если вы решите, что сидеть в номере это совсем не для вас, то можете сэкономить и снять комнату в хостеле, в нем есть только необходимы вещи — кровать, душ, туалет, в хостелах подороже может быть личный холодильник и сейф для хранения вещей.

Лучше выбирать отель, который находится ближе к центру города, а также, очень важно, чтобы неподалеку от отеля находилась автобусная остановка, так вам будет максимально просто добираться до достопримечательностей.

Семейный отдых с детьми

На данный момент почти все отели предоставляют развлекательные услуги для маленьких детей. Многие предоставляют услуги аниматоров абсолютно бесплатно, но в некоторых местах за это приходится переплачивать, поэтому уточните это у туроператора или менеджера отеля.

Бизнес-поездка

Этот вид поездок встречается не реже чем остальные, поэтому многие отели предоставляют специальные условия для деловых встреч и конференций. При выборе такого отеля нужно учитывать некоторые моменты, которые помогут вам совершить удачную сделку.

• Конференц-залы. Если встреча требует проведения собраний или каких-то массовых встреч, можно выбрать отель с конференц-залом — это поможет избежать головной боли с поиском отдельных мест.
  
  Полезно знать. Если такого зала не имеется можно выбрать отель с банкетным помещением — это будет лучше чем совсем ничего.

  Также, при необходимости проводить презентации, стоит поинтересоваться о наличии специального оборудования: проекторов, колонок и т.д.

• Бизнес-центр. При его наличии станет гораздо удобнее отправлять факс или распечатывать необходимые документы.
• Расположение отеля. Первое впечатление нельзя произвести дважды, поэтому выбирайте такой отель, до которого будет удобно доехать, ваши деловые партнеры точно это оценят.
• Обязательное наличие интернета. Кажется, что соблюсти этот пункт совсем не сложно, ведь интернет сейчас есть почти везде, но к сожалению, многие отели устанавливают на него сумасшедшие тарифы. Если вы деловой человек, которому необходимо часто общаться по электронной почте или в социальных сетях обязательно уточните стоимость у менеджера отеля.

Дружеский

Если вы компания молодых людей и собрались путешествовать по разным городам изучая достопримечательности, то можете оформить международную студенческую карту, она позволит вам экономить почти на всем, в том числе и на отеле.

«International Student Identity Card» (ISIC) — удостоверение личности, опознающее владельца как студента. На данный момент это единственное международно признанное удостоверение такого рода. Используется в 135 странах мира.

— Википедия

Если вас волнуют только достопримечательности и музеи, то можно поехать отдыхать в несезон — отели в это время стоят очень дешево и вы сможете лишний раз сэкономить.

Что касается условий проживания, то тут уже все на ваше усмотрение, никаких четких критериев для проживания с друзьями просто не существует.

Клубный

Если вы любитель шумных вечеринок, то стоит выбирать отель, который делает уклон на молодежную аудиторию. В нем должен быть бесплатный алкоголь и закуски.

Ну, и конечно, чтобы получить от такого отдыха максимум удовольствий, лучше выбирать All Inclusive отели. Кстати, карта студента упомянутая выше может помочь и в этом случае, зачастую при ее наличии делают неплохие скидки на платный алкоголь.

Романтическое путешествие

Для такого отдыха отлично подойдут тематические и уютные бутик-отели, которые позволят максимально комфортно уединиться влюбленной паре.

Бутик-отель — представляет собой небольшой отель обычно от 10 до 100 номеров в уникальном оформлении каждого из них.

— Википедия

Также есть отели предоставляющие уютное бунгало, обычно, к нему прилагается большая озелененная территория, которая сможет добавить особого романтизма.

Если вы только поженились или хотите отпраздновать годовщину свадьбы, то многие отели будут рады сделать вам скидку или организовать специальную программу для отдыха. Если вы заранее оповестите об этом менеджера отеля, то при въезде можно ожидать приятные сюрпризы, вроде бутылки шампанского и лепестков роз на постели.

Вдобавок, некоторые отели могут взять на себя организацию романтического ужина, но эта услуга доступна не везде и стоит уточнять ее наличие.

Классификация отелей по звездам

Думая о том, какой отель выбрать для комфортного или дешевого отдыха люди смотрят на их звезды, но не многие знают, что за ними скрывается.

• Одна звезда. В таких отелях, как несложно догадаться, минимальный уровень комфорта. Уборная может быть общей и находится на определенном этаже, в номере вы точно не сможете найти
  Все чаще отели начали предоставлять шведский стол — это очень удобная система, которая позволяет постояльцам отеля самим выбирать еду. При этом вся еда является абсолютно бесплатной в любых количествах, но выносить ее запрещено правилами.
  
  Ассортимент шведского стола может очень сильно меняться в зависимости от страны, в который вы находитесь и категории отеля.

  Завтрак «шведский стол» довольно разнообразен, правда, приходить на него лучше пораньше, если не хотите остаться голодными.

  — Человек с форума

  Но шведский стол нужен далеко не каждому и многим людям важно наличие отдельного питания. Для удобства, владельцами отелей были придуманы краткие определения, запомнив их, вы сможете легко ориентироваться в типах питания.

  • Room only (RO) — только номер, питание отсутствует вовсе.
  • Bed and breakfast (BB) — в дословном переводе означает кровать и завтрак, при этом данный вид питания тоже может разделяться на разные группы.
    • Continental breakfast (CBF) — легкий завтрак, состоит из напитка (кофе, чай и т.д.), булочки и джема;
    • English breakfast (EBF) — Английский завтрак, в него входит: яичница, тосты, масло или джем, а также напиток по выбору: кофе, чай или сок;
    • American breakfast (ABF) — Американский завтрак, является пожалуй самым сытным завтраком в мире, в него часто входят салаты и горячие блюда.
  • Half board (HB) — это двухразовое питание (иногда называемое полупансион), в которое входят завтрак и ужин (реже завтрак и обед), часто при такой системе ужин является шведским столом.
  • Full board (FB) — полный пансион, то есть обычное трехразовое питание: завтрак, обед и ужин.
  • All Inclusive (AI) — всем известная система питания, включающая в себя не только стандартное трехразовое, но и дополнительное, вроде полдников, закусок и десертов.
  • Ultra all inclusive (UAL, UAI) — то же самое, что и All Inclusive, но с дорогим алкоголем.

  Вид из отеля

  Никто не хотел бы смотреть из своего окна на заброшенное здание или грязный переулок, но каждый раз уточнять про вид из номера слишком долго и не всегда удобно, поэтому для этого случая тоже были сделаны специальные обозначения.

  • Sea view (SV) — номер с видом на море;
  • Ocean view (OV) — номер с видом на океан;
  • Garden view (GV) — номер с видом на сад (часто в противоположную сторону от моря);
  • Pool view (PV) — номер с видом на бассейн или по направлению к морю, но самого моря не видно;
  • Side Sea view (SSV) — номер с боковым видом на море;
  • Mountain view (MV) — номер с видом на горы;
  • Park view (PV) — номер с видом на парк;
  • Inside view (IV) — номер с видом на атриум (маленький двор) или внутреннюю часть гостиницы.

  

  Если вы едете на несколько дней, настоятельно рекомендую — не экономьте и возьмите отель с видом на горы. Вид из номера будет просто головокружительный! Можно выбрать отель, в котором с частной террасы вашего номера будет виден закат.

  — Человек с форума

  Номера отеля

  Часто необходимо определить сколько комнат находится в номере отеля, а турфирмы пишут непонятные английские слова, о значении которых можно только догадываться. Чтобы знать наверняка нужно всего лишь запомнить этот небольшой список.

  • Standard — стандартный однокомнатный номер;
  • Superior — тоже однокомнатный номер, но уже лучше чем предыдущий;
  • Suite — двухкомнатный или очень большой однокомнатный номер;
  • Family room — двухкомнатный номер для семьи от четырех и более человек;
  • De luxe — однокомнатный номер с премиальной обстановкой;
  • Executive — комфортный номер состоящий из двух и более комнат;
  • Apartments — номер-квартира;
  • Duplex — номер с двумя этажами;
  • President и Royal Suite — лучшие номера в отеле.

  Дают ключ и на два дня ты живешь как в своей квартире в Риме! Превосходно… Большая комната, большая кровать и дополнительно стояли еще две одноместные кровати. У нас в комнате был выход на собственную террасу. Если жить летом — это прекрасное место для кофе по утрам.

  — Отзыв о номере типа Apartments

  Размещение в отелях

  То и дело возникают ситуации когда, например, друзья заселяются в номер с одной общей кроватью и как минимум первую ночь им приходится тесниться и прижиматься поближе к краям, чтобы избежать таких нелепых ситуаций нужно обратить внимание на тип размещения в номере.

  • Single (SGL) — номер на одного человека;
  • Double (DBL) — на двух человек (двуспальная кровать);
  • Twin (TWN) — на двух человек (две односпальные кровати);
  • Triple (TRPL) — размещение трех человек, при этом могут быть разные варианты, либо три односпальные кровати, либо односпальная и двуспальная кровати;
  • Quadriple (QDPL) — номер для четырех человек;
  • Extra Bed (ExB) — одна дополнительная кровать, которая может быть установлена в любом из номеров;
  • Run of house(ROH) — размещение после прибытия, очень распространенная практика в странах Азии

  Двое друзей мужского пола не могут разместиться в одном номере. О мужчинах, живущих по одному или по двое в одной комнате, «без сопровождения женщин», в отелях сложилась плохая репутация. В смысле пить, буянить, дебоширить (и далее по списку) приехали. Мешают культурно отдыхающим. Такая вот дискриминация по половому признаку.

  — Человек с форума

  Возможные проблемы при заселении в отель

  Часто бывает, что по прибытию на место возникает множество непредвиденных проблем, которые зачастую не так просто решить, чтобы хоть как-то выкрутиться из неприятной ситуации необходимо быть подготовленным ко всем возможным трудностям.
  

  • Поселили в другой отель. Очень частая проблема и решается она довольно просто, нужно всего лишь поговорить с вашим гидом и вас переселят куда нужно. Если все ваши просьбы о переселении игнорируются и вам приходится жить в более дешевом отеле необходимо обязательно запросить подтверждение о проживании у менеджера и разбираться с турфирмой по прибытию домой.
  • Номер отеля не соответствует заявленному. Часто бывает, что из-за просчетов турфирмы заказываемый номер занят, если ваш номер имел какие-то особые характеристики (например вид на море) вы должны потребовать, чтобы вам предоставили аналогичный, в случае отказа менеджер обязан предоставить подтверждение в письменной форме о невозможности заселения.
  • Воровство вещей. Лучше не оставлять особо дорогие вещи в номере отеля, но если нет возможности забрать все с собой, нужно оставить их в сейфе.
    Имейте в виду. Отдавая вещи на ресепшн, вы тоже рискуете, отель не будет нести никакую ответственность за украденные с ресепшна вещи.
  • Попался номер плохого качества. Если у вас грязное белье или все плохо убрано, нужно как можно скорее найти менеджера и все ему объяснить, потребовав предоставить чистый номер или немедленно произвести уборку. Также может быть такое, что номер вам просто не понравился — ничего страшного в этом нет, нужно просто доплатить немного денег и договориться о переселении в более качественный вариант.

  Особенности выбора отеля по странам

  Почти во всех туристических странах есть свои нюансы по выбору отелей, но часто люди не могут сделать выбор, потому что не понимают особенности связанные с той или иной страной.
  

  Полезно знать. Списки и рейтинги крупнейших гостиниц публикуют издания TTG (туристская деловая газета), а российские рейтинги публикует агентство Эксперт РА.

  Таиланд

  Отели в этой стране не имею никакой официальной классификации, на которую можно ориентироваться с полной уверенностью, так как они не проходят аттестацию. Абсолютное большинство турфирм придерживаются международной классификации, то есть пятизвездочной шкалы.
  
  Также в Таиланде не так давно относительно других стран, начали появляться отели с услугой «все включено», если вам такая необходима, то нужно узнавать о ней дополнительно. Плюс ко всему в отелях Таиланда есть центры предоставляющие профессиональные СПА-услуги, о них тоже стоит поинтересоваться.

  Полезно знать. Туристу всегда стоит обращать внимание на наличие в отеле иностранного менеджера. Он обеспечивает любому тайскому отелю настоящий европейский уровень сервиса, или даже лучше.

  Египет

  В этой стране звезды отелям присваиваются локально, местными чиновниками, поэтому доверять такой оценке можно не всегда и лучше ориентироваться на отзывы.
  
  Также стоит отметить, что в отелях Египта, даже однозвездочных, может предоставляться огромное количество дополнительных услуг, поскольку там очень развитая инфраструктура. Зачастую такие номера оборудованы душем, телевизором и личным туалетом.

  Турция

  Почти в каждом отеле турции действует система питания «All Inclusive», поскольку она пришлась по душе большинству туристов этой страны, вдобавок там очень сильно распространены отели-клубы, поэтому, если вы не любите громких вечеринок вам придется потратить время на поиск подходящего варианта.
  

  Греция

  Если выбирая отель для этой страны вы наткнулись не на пятизвездочную систему, то это вполне нормально.
  
  В греции еще не так давно использовалась собственная система оценки. Состоит она из заглавных букв и если проводить аналогию со звездами то получается такой список:

  • A — четыре звезды
  • B — три звезды
  • C — две звезды
  • D — одна звезда

  Оценка начинается с четырех звезд, поскольку пятизвездочные отели обозначаются как «De Luxe» и не имеют никакого сокращения.

  США и Канада

  Система оценки в Северной Америке довольно сильно отличается от общепринятой. Во-первых, она сильно упрощена и не имеет строгой классификации, а во-вторых, буквы, которые ее обозначают очень сложно с чем-то ассоциировать.

  • T — означает недорогой вариант, если провести очень грубую аналогию, то можно сказать, что это две европейских звезды;
  • F — значительно лучше чем предыдущий и может соответствовать четырехзвездочному отелю;
  • D — лучший из всех возможных вариантов, соответствует пяти звездам.

  
  Стоит помнить, что США довольно развитое государство и уровень обслуживания даже в самых плохих отелях может быть очень хорошим, поэтому если вы прилетели на несколько дней можете немного сэкономить и поселиться в отеле класса T.

  Малайзия и Индонезия

  Здесь все обозначается звездами, но уровень сервиса обычно гораздо выше, поэтому четырех и пятизвездочные отели можно спокойно приравнять.
  

  Вопросы общего характера при выборе отеля

  Очень часто турагенты умалчивают о важных вещах, которые ни в коем случае нельзя упускать. Они могут посчитать их слишком мелочными или не рассказать о них из личной выгоды, поэтому обязательно стоит уточнять эти вопросы.

  Дополнительные услуги в отеле

  Если вы решили поехать в теплые края необходимо убедиться, что в вашем отеле присутствует кондиционер и обеспечена хорошая вентиляция воздуха. Также необходимо узнать будет ли в вашем номере сейф и нужен он не только для хранения большого количества денег, но и для других более-менее важных вещей, например для документов.
  
  Также стоит поинтересоваться будут ли в вашем отеле сауна, спортзал и т.д. — это может пригодиться, если на улице будет пасмурная погода и на пляж идти не захочется.
  

  Время заселения и выселения из отеля

  В большинстве отелей процесс заселения происходит в два часа дня, а освобождение номеров происходит в двенадцать часов дня. Если это время совсем не сходится со временем вашего перелета, необходимо заранее попросить турфирму забронировать отель на часы перелета. Конечно за это придется доплатить.
  
  Если вы не хотите доплачивать, то придется ждать на ресепшне или в аэропорту, подумайте об этом трижды, ведь ждать можно и по 5-6 часов.

  Как выбрать отель по отзывам

  Зачастую, люди доверяют отзывам, которые были оставлены несколько лет назад — это не совсем правильно, так как они могут быть уже не актуальными.
  
  Доверяйте только проверенным данным, нередко многие отели просто закупают для себя хорошие отзывы, чтобы повысить поток туристов. Лучшим источником будет реальный человек, который недавно вернулся от туда, куда вы собираетесь полететь. Но если у вас такого нет, необходимо знать некоторые правила отсеивания отзывов.

  • Соотношение плохих и положительных отзывов. Если вы видите, что среди множества плохих отзывов есть пара очень положительных, с кучей восклицательных знаков и невероятным восхищением, лучше обойти такой отель стороной, скорее всего положительные отзывы накручены.
    
  • Название отеля. Люди, которые накручивают отзывы, зачастую не отличаются сообразительностью и пишут название отеля так, будто списывают его со справочника. Настоящий человек оставляющий отзыв будет делать это на эмоциях и вряд ли задумается о названии, часто в настоящих отзывах можно увидеть название набранное кириллицей, например, вместо «Akka Alinda» можно увидеть «Ака алинда» и подобное.
  • Фото прикрепленное к отзыву. Если такие имеются, то на них тоже необходимо обратить внимание, они должны быть «живые», то есть на фото могут быть люди и возможно они будут немного смазанными. К поддельным же отзывам будут прикреплены фотографии с обложек глянцевого журнала, которые служат только одной цели — заманить к себе людей.

  Видео о выборе отеля

  В этом ролике вы услышите советы эксперта о том какой отель выбрать для разного типа отдыха и узнаете другие важные моменты, про которые не стоит забывать.

  Заключение

  Выбирая отель вы во многом определяете свой будущий отдых или результат деловой встречи, поэтому не стоит лишний раз экономить, казалось бы, на бесполезных вещах — они могут очень серьезно повлиять на впечатление о стране или городе.